珍爱网董事长肖遂宁怎样联系反馈
邮箱。根据企查查查询,官网邮箱号feedback@zhenai.com,珍爱网由深圳市珍爱网信息技术有限公司运营,公司的总部在深圳,成立于2005年8月,是一家专注于婚恋相亲的综合服务平台,通过独创的“网络征选加人工红娘加线下直营店”的高效婚配服务模式,秉承“成就天下姻缘”的使命,为会员省时高效地成就姻缘。珍爱网76岁董事长道歉
1、76岁的珍爱网董事长公开道歉,直接回应了近期平台卷入的舆论风波,承认公司在管理和服务上存在不足。
2、道歉主要针对用户投诉的多个问题,比如虚假宣传、红娘专业度不够、退款难等,不少网友吐槽“交钱前后态度差很大”“对象没找着,钱还难退”。
3、公司承诺全面整改,将加强审核红娘资质、优化会员服务流程,并设立更畅通的投诉渠道,确保用户问题能得到及时处理。
4、这次事件也引发了对婚恋平台信任度的讨论,很多网友表示,婚恋服务关乎情感和隐私,平台必须做到真实、透明、负责任。
5、董事长亲自出面道歉,被部分人视为“危机公关”,但也有用户认为关键得看后续落实,“光说不练假把式”。
6、目前珍爱网已下架部分涉嫌误导宣传的广告,并表示将逐步公开整改进展,接受社会监督。
相关问题解答
1、肖遂宁是谁?他为啥要道歉?
他就是珍爱网的董事长,今年都76岁了,这次道歉是因为他们公司被“3·15晚会”点名了,曝光了他们线下门店的一些套路,比如红娘忽悠人、消费陷阱啥的,作为老板,他站出来公开道歉了。
2、我怎么才能联系到他或者珍爱网反馈问题?
直接联系他本人估计够呛,但找珍爱网官方渠道没问题,你可以打他们的客服电话(比如400开头的),或者通过“珍爱APP”里的在线客服反馈,要是事儿比较大,最好把聊天记录、合同这些证据都准备好。
3、道歉都说了些啥?有啥用吗?
他道歉主要就是说“深刻反省”、“全面整改”,还说要成立专门小组来查这些事,不过大伙儿更关心的是实际行动,比如是不是真给退费、怎么赔偿用户损失,光嘴上说说肯定不行,得看后续他们咋处理。
4、之前都有啥问题?现在解决了吗?
“3·15”曝出来的问题可多了,比如红娘捏造身份骗人签合同、退款特别难、服务缩水等等,现在他们刚道歉,整改才起步,有没有解决还得观察,如果你也遇到类似情况,建议赶紧去投诉维权,别干等着。
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